¿Qué es el ciberacoso y como podemos evitarlo?

El ciberacoso entre pares involucra el envío o publicación de textos o imágenes dañinas o crueles sobre una persona, a través de Internet, redes sociales u otros medios de comunicación digital. Las conductas de ciberacoso pueden también involucrar el acoso, la exclusión, la suplantación de identidad, la divulgación de información privada o de rumores ya sean falsos o reales. 

El ciberacoso puede adoptar diversas formas, como: mensajes de texto, correos electrónicos, chat, páginas web y aplicaciones de Internet, etc. Muchas veces se asocia solo a la publicación de "posts" ofensivos en redes sociales, pero es importante considerar que también existen otras formas posibles.

CIBERACOSO MEDIANTE MENSAJES 

La persona puede ser intimidada o amenazada a través de mensajes reiterados y constantes mediante WhatsApp, Instagram, Facebook u otras aplicaciones de mensajería. Pueden ser amenazas sobre agresiones directas, difundir información privada o un rumor falso, creando un temor profundo en la persona. 

CIBERACOSO MEDIANTE EXCLUSIÓN 

A través de grupos de chat o de redes sociales se realizan actos deliberados y explícitos para excluir a una persona del resto en las redes, utilizando a su vez este canal para difundir chismes o burlas sobre ella.  

CREACIÓN DE CUENTAS 

Consiste principalmente en registrar una cuenta falsa a nombre de una persona, en la que se publica información no veridica, fotografías adulteradas, con la finalidad de causar vergüenza o dañar la reputación de alguien. 

CANALES DE ATENCIÓN

Por ultimo, la línea de ayuda de "SaludableMente", se encuentra disponible tanto para quienes se atienden en el sistema público como privado. También se puede acceder a consultas con profesionales de la salud mental a través del fono Salud Responde 600 360 7777, opción 1. También es posible solicitar atención en línea a través de la página web www.gob.cl/saludablemente.

En caso de que el ciberacoso ocurra vinculado a un establecimiento educacional, esas denuncias se pueden hacer ingresando la solicitud de apoyo o denuncia en la Superintendencia de Educación www.supereduc.cl en la sección de Atención Ciudadana, también es importante la comunicación entre los estudiantes y el equipo de convivencia escolar del colegio correspondiente.

En caso de situaciones graves de ciberacoso y donde se sospeche que la agresión esté siendo realizada por mayores de edad o fuera de la red de contactos del o la adolescente, se debe realizar la denuncia en la Policía de Investigaciones o Carabineros de Chile.